Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je MetroLink s.r.o. (The MarketingIn), IČO 22642170, se sídlem Zámoraví 820, 763 61 Napajedla, vedená u rejstříkového soudu v Brně, plátce DPH. E-mail obchod@themarketingin.com.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Formuláře (poptávka, rezervace konzultace, konfigurátor)

Když odešlete formulář, zpracovávám jméno, příjmení, e-mail, telefon a údaje, které do formuláře napíšete (společnost, web, rozpočet, dotaz). Účelem je vyřízení vaší poptávky a zpětný kontakt - právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Po odeslání vám pošlu potvrzovací e-mail.

Měření provozu webu

Web měří, odkud návštěvníci přicházejí (např. z jaké kampaně nebo vyhledávače) a zda kliknou na telefon, e-mail nebo odešlou formulář. Toto nezbytné měření probíhá v anonymní podobě, bez souhlasu, na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - bez něj bych nedokázal vyhodnotit, které kanály přivádějí poptávky. K měření se používají cookies první strany (tmi_attr - 30 dní, tmi_first_source - 90 dní, tmi_consent - 90 dní).

Volitelné cookies (jen se souhlasem)

Analytické cookies slouží k anonymním statistikám návštěvnosti. Marketingové cookies slouží k měření reklamních kampaní (Meta Pixel, Google Ads). Obojí se aktivuje až po vašem souhlasu v cookie liště a souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v prohlížeči.

3. Komu údaje předávám

Údaje zpracovávají tito zpracovatelé a služby:

• Cloudflare - hosting webu a serverové funkce,
• interní CRM (crm.themarketingin.com) - evidence poptávek,
• Brevo - odesílání potvrzovacích e-mailů,
• Stripe - platby (platební údaje zadáváte přímo Stripe, já je nevidím),
• Google - reCAPTCHA (ochrana formulářů proti spamu) a se souhlasem měření kampaní,
• Meta - se souhlasem měření reklamních kampaní (Pixel / Conversions API).

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje z poptávek uchovávám po dobu jednání o spolupráci a následně maximálně 3 roky od poslední komunikace, u uzavřené spolupráce po dobu vyžadovanou právními předpisy (typicky 10 let u účetních dokladů).

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Stačí napsat na obchod@themarketingin.com.

Poslední aktualizace: červenec 2026